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Salesforce的技巧 & 在聊天中提到一个记录

在18年夏天,Salesforce添加了在聊天帖子中提到记录的功能. 这在所有的聊天中都是可用的但我要给你们看一个聊天组的例子. 这里是销售闲聊小组,我想提一下我正在处理的一个有趣的机会. 为此,输入一个正斜杠并开始输入记录的名称. 然后您可以选择您的记录, 就像任何聊天帖子一样,你可以输入你的信息并点击分享.